政府信息公开系统
索引号: GN125-01-2018-0339 公开责任部门 县社保基金局
公开日期 2017-12-31 关键词 广宁县人民政府办公室关于印发广宁县 2017年度政府网站考评方案的通知
公开目录 规范性文件 文号 宁府办函〔2017〕115号
信息有效性 有效 公开形式 主动公开
内容概述 广宁县人民政府办公室关于印发广宁县 2017年度政府网站考评方案的通知

广宁县人民政府办公室关于印发广宁县 2017年度政府网站考评方案的通知

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各镇人民政府,县府直属有关单位:

《广宁县2017年度政府网站考评方案》已经县人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

 

 

广宁县人民政府办公室

2017年10月9日

 

 

 

广宁县2017年度政府网站考评方案

 

为贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)、《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)、《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)、《中共广东省委办公厅广东省人民政府办公厅印发〈关于我省全面推进政务公开工作实施意见〉的通知》(粤办发〔2016〕22号)等文件精神,进一步提升县政府网站规范化、实用化水平,根据《转发国务院办公厅秘书局2016年第四次全国政府网站抽查情况和通报我省2017年第一季度政府网站抽查情况的通知》(粤府办明电〔2017〕49号)、《广东省政府网站考评办法》(粤办函〔2015〕555号)、《肇庆市政府网站考评实施细则》(肇府办函〔2016〕40号)、《肇庆市2017年度政府网站考评方案》(肇府办函〔2017〕105号)和《广宁县政府网站考评实施细则》(宁府办函〔2016〕83号)要求,现就我县2017年度政府网站考评工作提出以下方案。

一、考评目标

坚持以评促改、以评促用、评建结合的宗旨和客观、公正、公平的原则,科学评价各镇、县直各部门网站(含各镇 、各部门在县政府网站的信息公开目录系统和重点领域信息公开专栏)建设管理、运维保障和应用传播水平,引导各镇、县直各部门加快推进政府网站向集约化、规范化、智能化、品牌化发展,将政府网站打造成全面的政务公开平台和一体化的互联网政务服务平台,切实增强企业和群众的参与感、获得感和认同感。

二、考评对象

(一)县政府网站涉及的各责任单位。

(二)政务公开责任单位(信息公开目录系统及重点领域信息公开专栏成员单位)。

(三)有自建网站相关单位(1个)。

考评对象名单详见附件1

三、考评内容

(一)县政府门户网站涉及的各责任单位。

各责任单位考评内容详见附件2《县政府网站考评指标、权重及各责任单位分工》相应职责分工内容,该考评不对各部门单独进行,但如因单位职责分工内容导致县政府门户网站考评失分的,予以追究造成失分单位的责任。

(二)政务公开责任单位(信息公开目录系统及重点领域信息公开专栏成员单位)。

各政务公开成员单位按照《各镇、各单位政务公开信息更新要求》(附件3)对应内容进行信息更新,主要有:

1、信息公开目录系统。主要考评信息公开目录系统信息内容更新情况,依申请公开、意见箱的回复情况。

2、重点领域信息公开专栏。主要考评重点领域信息公开专栏信息内容更新情况。

该考评对各单位政务公开情况进行整体评价,作为单位年终工作综合考评政务公开考核的重要依据,如因各单位政务公开信息更新问题导致县政府网站考评失分,将相应扣除该单位政务公开考核分值,并予以追究相关单位的责任。

(三)有自建网站相关单位。

有自建网站相关单位按照《县直单位网站考评指标和权重》(附件4)进行考评,主要考评内容有:

1、展现标识。主要考评网站名称、域名、标识码、备案信息和党政机关网站标识的规范情况。

2、健康情况。主要考评网站的可用情况、信息更新情况、刊登商业广告情况和监测问题的整改情况。

3、信息内容。主要考评网站政务公开、解读回应、在线服务和互动交流等信息内容建设和更新维护情况。

4、平台功能。主要考评网站集约化平台和功能建设情况。

5、应用推广。主要考评网站的用户访问情况、公共搜索引擎收录和社会监督等情况。

6、支撑保障。主要考评网站机制保障、考核培训、安全防范、自行评议等情况。

7、附加指标。通过设置加分、扣分、单项否决项,主要考评网站受到宣传表彰、通报批评、媒体曝光等情况。

有自建网站单位的网站考评结果列入该单位年终工作综合考评政务公开考核重要内容之一。

四、考评程序

(一)指标解读。2017年10月,组织全县政府网站培训,对考评指标及具体评分细则进行解读。

(二)日常监测。2017年4月至次年3月,依托市政府网站监测平台对网站的运行健康情况进行日常监测,每季度末将监测发现问题反馈各考评对象整改,5个工作日内整改完成。日常监测按季度计分,取各季度平均分计入年终考评结果。

(三)自查自评。2017年11月1日至11月15日,无自建网站单位检查负责县政府网站有关工作、本单位政务公开信息更新情况。有自建网站单位按照考评指标,认真开展自查自评,填报自评内容。

(四)年终考评。2017年11月16日至12月15日,完成对考评对象网站、信息公开目录系统及重点领域信息公开专栏成员单位的综合采样、汇总分析等工作,形成考评结果。

(五)结果复核。2017年12月,县政务公开办、县信息中心将初步考评结果反馈各考评对象。考评对象对考评结果有异议的,可以在收到之日起3个工作日内向县信息中心提出复核申请,县政务公开办、县信息中心按程序进行复核。

(六)结果公布。考评结果经县政府审定后通报公布。考评结果进行分类排名,并根据考评分数分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。被评为“不合格”的单位要制定具体整改措施并及时向县政府报告整改情况。

五、工作要求

(一)由于县政府网站考评内容需要各镇、各有关单位做好信息内容提供、在线服务、回应民众提出问题等相关工作,如各镇、各有关单位未按照《县政府网站考评指标、权重及各责任单位分工》(附件2)和《各镇、各单位政务公开信息更新要求》(附件3)要求做好县政府网站信息提供或上传(尤其列入县政府信息公开目录系统及重点领域信息公开有关责任单位务必要按要求向县政府网站对应栏目录入信息)、在线服务、互动回应等工作,导致县政府网站考评被扣分的,将按相关标准扣减相应镇或单位的分值。

(二)各镇、各单位要充分认识到网络时代下政府网站作为政务公开第一平台和互联网+政务服务入口的重要作用,以考评工作为抓手,以利企便民为导向,切实加强领导,精心组织,不断提升政府网站建设水平。

(三)有自建网站的单位要认真开展自查自评,严格按照考评指标逐项进行编制政府网站工作年度报告,内容主要包括年度信息发布总数和各栏目发布数,用户总访问量,服务事项数和办理量,信件接收答复数,以及平台建设、开设专题、新媒体传播、创新发展和机制保障等情况,确保数据真实、准确、完整,对自查工作隐瞒事实或上报信息不准确的,将予以扣分;情节严重的,予以通报和问责。申请复核内容与自评报告不一致的,一律不予受理。

 

附件:1、考评对象名单

2、县政府网站考评指标、权重及各责任单位分工

3、各镇、各单位政务公开信息更新要求

4、县直单位网站考评指标和权重

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

考评对象名单

一、县政府网站涉及的各责任单位

详见《县政府网站考评指标、权重及各责任单位分工》(附件2)责任单位。(网址:http://www.gdgn.gov.cn)

二、政务公开责任单位

(一)县信息公开目录系统责任单位:

各镇人民政府、县发展和改革局、县经济贸易和信息化局、县教育局、县公安局、县民政局、县司法局、县财政局、县人力资源社会保障局、县国土资源局、县住房城乡规划建设局、县交通运输局、县农业局、县文广新局、县卫生和计划生育局、县审计局、县统计局、县林业局、县安全监管局、县水务局、县环境保护局、县科技局、县市政局、县社保基金局、县旅游局、县食品药品监督局、县市场监督管理局、县行政服务中心、县公路局、县国税局、县地税局、县气象局、广宁供电局。

(二)重点领域信息公开专栏责任单位:

县编办、县财政局、县审计局、县住建局、县食品药品监管局、县环保局、县安全监管局、县发展和改革局、县国土局、县教育局、县卫计局、县科技局、县文广新局、县旅游局、县民政局、县扶贫办、县市场监管局、县国税局、县地税局、县公安局、县人力资源社会保障局。

 

 

 

三、有自建网站相关单位

序号

主管单位

网站名称

网址

1

县地方志办公室

广宁县地情网

http://gnx.gd-info.gov.cn/

注:如当年有单位(或镇)新增自建网站的,同样列入本考评范围。

 

 

 

附件2

县政府网站考评指标、权重及各责任单位分工

一级指标

二级指标

三级指标

考评内容

评分细则

权重

工作内容与要求

责任单位

展现标识

(10)

网站标识

名称域名

网站名称中是否含有政府、政务等关鍵字,能清晰识别为政府网站:域名是否为“www.***.gov.cn”结构。

1. 网站名称和域名各占50%;

2. 网站名称中含有政府、政务等关键字的,则名称部分可得满分,否则不得分;

3. 域名为“www.***.gov.cn”结构的,则域名部分可得满分,否则不得分。

1

县信息中心严格按照考评要求做好县政府门户网站版面设计工作,确保网站各类标识准确、清晰、美观地展现。

县信息中心

备案信息

网站是否办理ICP备案,并在首页清晰显示。

1. 查看网站底部,清晰显示ICP 备案信息的,可得80%;

2. ICP 备案信息真实准确的,可得20%。

1

网站标识码

网站是否在首页清晰展示政府网站标识码。

1. 查看网站底部,清晰展示网站标识码的,可得80%;

2. 标识码信息准确无误的,可得20%。

1

党政机关网站标识

网站是否在首页清晰加挂党政机关网站标识,以及标识能否链接标识证书基本信息。

1. 查看网站底部,清晰显示党政机关网站标识图标的,可得50%;

2. 可通过党政机关网站标识图标查看网站基本信息的,可得30%;

3. 通过党政机关网站标识图标查看的网站基本信息准确无误的,可得20%。

1

展现设计

页面兼容性

网站兼容主流类别及常用版本浏览器的情况。

通过IE、360、谷歌等主流浏览器打开网页,网页具备较好兼容性。每发现1 次不兼容的问题,扣10%,扣完为止。

1

县信息中心严格按照考评要求确保县政府门户网站具备页面兼容性以及展现友好性。

县信息中心

展现友好性

网站页面布局的科学合理性,以及插件控件、飘窗等使用情况。

1. 网站页面布局科学合理的,可得50%;

2. 没有使用飘窗或使用飘窗但具备显著关闭功能的,可得50%。

1

要素完整性

网站页面清晰显示发布时间、标明信息来源的情况。

1. 随机抽查网站10个信息发布类页面,每发现1个未注明发布时间的,扣10%,扣完为止。

2. 随机抽查网站10个信息发布类页面,每发现1个未注明信息来源的,扣10%,扣完为止。

2

各相关单位在发布信息时,必须注明文件发布时间、信息来源。

县政务公开办、县信息中心、各有关单位

链接规范性

内部链接能否体现网站内容分类和访问路径的逻辑性,外部链接打开时是否有提示信息。

1. 内部链接可体现网站内容分类和访问路径的逻辑性的,可得50%;

2. 打开非政府网站的外部链接打开时有提示信息的,可得50%。

2

县信息中心负责网站内部链接规范性建设,通过链接可知当前网页的内容分类及路径,外部链接打开时显示提示信息。

县信息中心

健康情况

(15)

常态化监管

可用情况

按照国办普查及通报相关要求,监测网站能否正常访问,以及页面、图片、附件、功能与外部链接的可用情况和各栏目更新维护情况。

参照国办普查评分要求(国办发〔2015〕15 号),每季度对网站进行健康情况监测评分。

4

县信息中心加强对网站检查监测,确保网站的页面、图片、附件可正常访问与下载,发现问题及时处理。做好网站日常维护,确保网站能正常访问。

县信息中心

更新情况

4

1、由县府办协调县广播电视台和相关单位及时向县政府网站或县信息中心供稿。

2、县信息中心及时更新我县最新动态新闻、广宁文史、民族文化、政策法规等栏目。

3、由县政务公开办安排专人负责整理应公开的文件及时按要求公开。

县府办、县电视台、县委办信息新闻科、县信息中心,各有关单位。

商业广告

县政府门户网站是否存在刊登商业广告问题。

本地区政府网站刊登商业广告的,发现1 次,此项即不得分。

1

原则上不刊登商业广告,如需刊登商业广告须经县府办审批同意,县信息中心负责制作发布。

县府办、县信息中心

通报批评情况

通报批评

县政府门户网站及辖区内政府网站被国务院办公厅、省政府办公厅和市政府办公室通报的情况。

1.本地区政府网站被国务院办公厅、省政府办公厅和市政府办公室通报为不合格的,发现1 次,此项即不得分。

2.本地区政府网站被国务院办公厅、省政府办公厅和市政府办公室通报,但合格的,每次扣50%。

2

县政府门户网站及辖区内政府网站要严格做好管理维护工作,相关部门要确保自身栏目信息内容及时更新,不得出现单项否决、安全事件、通报批评、媒体曝光等现象,有网站的相关单位必须做好网站运维保障,单位网站凡出现以上现象将扣除县政府网站相应分值。

县府办、县信息中心,各相关单位

媒体曝光

县政府门户网站及辖区内政府网站被主流媒体曝光的情况。

1.门户网站被主流媒体曝光,经查确属政府网站问题的,此项不得分。

2.本地区其他政府网站被主流媒体曝光,经查确属政府网站问题的,每次扣50%。

1

问题整改情况

整改时间

对监测抽查反馈问题是否及时整改。

对监测抽查反馈问题未及时整改反馈的,发现1 次,此项即不得分。

1

县信息中心通过监测系统密切做好日常监测,发现问题及时报告县政务公开办,如涉及有关单位的,相关单位要及时整改,确保整改质量。

 

县政务公开办、县信息中心、有关单位

整改质量

对监测抽查反馈问题的整改质量。

对监测抽查反馈问题整改不到位的,发现1 次,此项即不得分。

2

信息

内容(45)

政务公开

基础信息

公开

机构职能、领导信息、动态信息、人事信息、统计信息、公告公示等基础信息的公开和更新情况。

1. 设置机构职能类栏目的,可得5%;

2. 机构职能信息规范准确的,可得10%;

3. 设置领导信息类栏目的,可得5%;

4. 领导信息完整准确的,可得10%;

5. 设置动态信息类栏目的,可得5%;

6. 动态信息更新及时的,可得10%;

7. 设置人事信息类栏目的,可得10%;

8. 人事信息更新及时的,可得10%;

9. 设置统计信息类栏目的,可得10%;

10. 统计信息更新及时的,可得10%;

11. 设置公告公示类栏目的,可得5%;

12. 公告公示信息更新及时的,可得10%。

5

1.县信息中心负责在县政府门户网站为政务公开设置相应栏目。

2.县政务公开办负责县政府信息公开目录的机构职能、领导信息、工作动态、政策文件、人事、统计、规划等信息的公开和更新。

3、信息公开目录系统成员单位负责本单位的目录系统的信息录入保障。(具体按附件3单列要求)

县信息中心、县政务公开办、信息公开目录系统成员单位。

重点领域信息公开

重点领域信息公开专栏的建设情况,以及财政、环境保护、食品药品等信息的公开情况。

1. 未设置“重点领域信息公开”专栏的,扣10%;

2. 根据重点领域信息公开专栏建设规范(粤办函〔2016〕474 号)要求,每发现1 个领域未公开或建设不规范、更新不及时的,扣20%。

5

1.县信息中心负责按《重点领域信息公开专栏建设规范》要求设置重点领域信息公开专栏。

2.县政务公开办加强组织协调,各重点领域信息公开专栏成员单位按时按要求进行信息更新。(具体按附件3单列要求)

县政务公开办、县信息中心、重点领域信息公开专栏成员单位

“五公开”

情况

决策、执行、管理、服务和结果公开的专栏建设情况,以及信息内容更新维护情况。

1. 按照中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于全面推进政务公开工作的意见》、中共广东省委办公厅 广东省人民政府办公厅印发《关于我省全面推进政务公开工作实施意见》的通知等有关要求,设置“决策公开”相关专栏的,可得5%;专栏更新维护较好的,可得15%;

2. “执行公开”、“管理公开”、“服务公开”、“结果公开”专栏要求同上。

5

1、县信息中心负责建立“五公开”专栏。

2、县政务公开办及“五公开”专栏成员单位负责做好相关栏目信息更新工作。

县信息中心、县政务公开办、“五公开”专栏成员单位。

数据开放

整合本地区政府数据,向公众提供数据浏览、查询和批量下载等服务。

1. 提供数据开放的,可得30%;

2. 有效数据集数量丰富的,可得20%;

3. 数据集更新维护较好,每月有更新的,可得30%;

4. 具备浏览、下载次数等统计数据的,可得20%。

2

1、相关单位提供数据开放有关数据。

2、县信息中心负责把相关单位提供的数据按相关要求进行数据开放工作。

县政务公开办、县信息中心、县行政服务中心

信息公开

年报

是否及时公开信息公开年报。

1. 在2017 年3 月31 日前公开的,可得100%;

2. 在2017 年3 月31 日后公开的,可得20%;

3. 未公开的,不得分。

1

县政务公开办及政府信息公开系统成员单位负责按要求及时公开信息年报。

县政务公开办,信息公开目录系统成员单位。

解读回应

新闻发布会

是否设置相关栏目,围绕社会热点信发布会息,及时召开新闻发布会回应社会关切的情况。

1. 设置新闻发布会相关栏目的,可得20%;

2. 更新维护较好的,可得40%;

3. 新闻发布会内容规范,形式多样(图文、视频等)的,可得40%。

1

1、县信息中心开通政策解读和新闻发布会专题栏目。

2、县府办及各镇政府、各有关单位负责公开2017年政策解读信息,以信息化、图表、音频、视频等及时展现政策解读资源;更新新闻发布会内容。

县府办、县信息中心。各镇政府、各有关单位

政策解读

是否设置相关栏目,对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施开展解读,通过数字化、图表图解、音频、视频等方式予以展现的情况,与政策文件的关联情况。

1. 设置政策文件解读相关栏目的,可得20%;

2. 更新维护较好的,可得20%;

3. 解读内容形式多样,通过数字化、图表图解、音频、视频等方式的,可得40%;

4. 解读文件和政策文件相互关联的,可得20%。

2

信息

内容

在线服务

办事指南

办事指南的规范性和准确性,以及提供表格、样表或填表说明的情况。

1. 办事指南要素不完整的,每缺一项扣10%;

2. 办事指南要素为空的,每缺一项扣10%;

3. 办事指南中提及的表格,未提供下载的,每次扣20%;

4. 提供表格下载但未提供样表和填表说明的,每次扣20%。

5

1、县行政服务中心、县信息中心负责检查各服务主题下是否存在空白栏目;检查网上办事大厅各办事指南要素类别是否缺失或者不完整(要素类别包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话,办理流程等);检查办事指南要素内容是否规范、准确;检查办事指南提及表格是否可下载以及是否提供样表和填写说明。

2、未按要求发布办事指南的,由县行政服务中心协调相关单位完善服务事项的办事指南。

县行政服务中心、县信息中心、各有关单位

应用情况

通过网上办事大厅,实现在线预约、在线申办、网上咨询、进度查询和结果查询的情况。

1. 实现在线预约功能的,可得20%;

2. 实现在线申办功能的,可得20%;

3. 实现网上咨询功能的,可得20%;

4. 实现进度查询功能的,可得20%;

5. 实现结果查询功能的,可得20%。

3

1、县信息中心按要求在县政府门户网站设置网上办事大厅链接入口。

2、县行政服务中心、县信息中心负责按要求实现在线预约、在线申办、网上咨询、进度查询和结果查询等功能。

3、县行政服务中心、各相关单位负责按时完成在线申办,及时回复咨询等内容。

县行政服务中心、县信息中心

民生主题

服务

教育培训、劳动就业、医疗卫生、交通出行、社会保障等面向市民服务专题的建设情况。

1. 教育类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占20%;

2. 劳动类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占20%;

3. 医疗类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占20%;

4. 交通类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占20%;

5. 社保类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占20%。

3

县政府网站中十二项主题服务分别由各责任单位负责,具体为:教育局负责教育服务,社保局负责社保服务、人社局负责就业服务,卫计局负责医疗服务和婚育收养,住建局负责住房服务,交通局负责交通服务,公安局、卫计局、教育局等具有证件办理的单位负责提供证件办理,食药监局、卫计局、教育局、人社局、住建局、旅游局等具有资质认证单位负责资质认定,国税局、地税局负责经营纳税,供电局、肇水集团广宁分公司、邮政局、环保局、各通信公司等负责公用事业。

各主题服务相关单位

企业主题

服务

招商引资、企业开办、创业扶持等面向企业服务专题的建设情况。

1. 企业开办类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占40%;

2. 招商引资类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占30%;

3. 创业扶持类专题服务的丰富度、更新情况和实用性,占30%。

3

1.肇庆高新园区广宁分园管理局(县招商局)、县企业服务中心负责企业开办和招商引资服务主题。

2. 肇庆高新园区广宁分园管理局(县招商局)、县企业服务中心、县农业局、县扶贫办负责创业扶持等企业服务。

肇庆高新园区广宁分园管理局(县招商局)、县企业服务中心、县农业局、县扶贫办

互动交流

政务咨询

在线提交、信件查询、来信公开等咨询投诉功能的实现情况,分类整理汇编常见问题及其解答情况,以及答复及时性、答复质量及处理态度情况。

1. 开通政务咨询渠道,并能在线提交信件的,可得10%;

2. 信件答复及时的,可得30%(一般信件在7个工作日内反馈处理意见,情况复杂的可延长至15个工作日);每发现1 次不及时,扣10%;

3. 信件答复质量较高,可得30%;每发现1 次存在推诿、敷衍等现象的,扣10%;

4. 对常见问题进行整理归类,且更新维护较好的,可得30%。

3

提供“领导信箱”、“我要咨询”、“我要投诉”三种政务咨询渠道,“领导信箱”使用县信访网站的功能;“我要咨询”、“我要投诉”使用网上办事大厅的“政民互动”下的“我要咨询”、“我要投诉”功能。

1、县信访局负责把领导信件进行处理,移交有关部门回复,相关职能部门负责处理有关信件,保证信件处理的时效性和答复质量。

2、县行政服务中心、县编办负责对网上办事大厅的“政民互动”进行监督,确保回复的时效性和质量。

3.县信访负责“领导信箱”常见问题整理与维护更新;县行政服务中心负责网上办事大厅的“政民互动”下的“我要咨询”、“我要投诉”常见问题整理与维护更新。

4.县信息中心负责在县政府网站做好各咨询渠道的链接。

县信访局、县行政服务中心、县编办、县信息中心,各镇政府、相关职能单位部门配合。

征集调查

围绕工作重点和社会热点开展民意征集调查情况,公众参与情况以及意见采纳反馈情况

1. 开通征集调查渠道的,可得20%;

2. 更新维护较好的,可得30%;

3. 及时公开公众参与情况以及意见采纳情况的,可得50%。

2

1、县信息中心负责开通征集调查栏目。

2、各相关单位形成规范性文件要在县政府网站上向社会公开征集,并及时公开公众参与情况及意见采纳情况,保证调查数量和回应质量。

县府办、县法制局、县信息中心,各镇、相关职能单位

在线访谈

县领导、部门主要领导围绕年度重点工作和社会热点开展在线访谈情况。

1. 开通在线访谈渠道的,可得20%;

2. 更新维护较好的,可得30%;

3. 本地区政府主要领导参与访谈的,可得50%。

2

县府办提出在线访谈栏目设置要求,县信息中心负责栏目设置。县府办、县信访局与县领导协调参与访谈,并做好在线访谈质量,保证在线访谈数量(每年至少3次)。

县府办、县信访局、县信息中心,各镇、各有关单位

智能互动

基于互动知识库提供智能互动渠道,实现自动回复及回复质量情况

1. 开通智能互动渠道的,可得50%;

2. 智能互动答复质量较高的,可得50%。

3

各有关单位负责提供智能互动知识库内容,县政务公开办负责审核确定内容,县信息中心负责建立业务知识库,搭建智能互动渠道,确保互动答复质量。

县府办、县信息中心、各业务知识库相关单位

平台

功能

(10)

网站平台

集约化程度

县政府网站集约化平台建设情况,以及县直各部门的集约化程度。

1. 县级政府各部门、乡镇政府(街道办事处)网站关停,并将网站相关功能整合迁移至县级政府门户网站的比例达到100%的,可得70%。

2. 每发现1个部门网站数量超过1个的,扣10%。

2

1.县直各部门网站集约化至广宁县政府网站,各部门网站信息发布功能均以政务公开栏目或频道形式呈现,实现统一运维。

2.确实需要保留的县直部门网站,应向县政府办报备、审批。(县地情网)

县府办、县信息中心、原来有网站集约化至县政府网站的单位,县志办。

网站功能

站内搜索

网站是否提供站内搜索功能,以及搜索结果分类展示和实用情况。

1. 提供站内搜索功能且可用的,可得30%;

2. 搜索结果分类展现的,可得30%;

3. 搜索结果与搜索关键词关联度高的,可得40%。

2

县信息中心负责按要求修改。

县信息中心

地图导航

网站是否建立清晰、准确的站点地图,对主要栏目进行导航。

1. 网站提供地图导航的,可得20%;

2. 地图导航结构清晰的,可得40%;

3. 地图导航链接准确的,可得40%。

1

县信息中心负责按要求建立。

转载分享

网站是否具备向主要社交媒体分享信息的功能。

具备向主要社交媒体分享功能,可得满分,否则不得分。

1

县信息中心负责按要求实现。

多元渠道

政务微信

(微博)

利用政务微信、微博发布信息、解读相关政策、回应社会关切、推送政务服务的情况。

1. 建设政务微信或政务微博的,可得20%;

2. 信息发布、政策解读、回应关切类内容更新维护及时的,可得40%;

3. 政策解读、回应关切和政务服务类内容丰富实用的,可得40%。

2

建立县政府门户网站微信公众号或政务微博。

1.县信息中心负责在政府网站提供显著入口。

2.县府办根据政府服务需求,提供服务内容,相关单位需做好信息发布、政策解读、回应关切类内容更新维护工作,并确保政策解读、回应关切和政务服务类内容丰富、实用。

县府办、县信息中心、县文广新局、县广播电视台

移动版本

建设适配于各类终端的移动门户,以及功能和内容的实用情况。

1. 建设适配于各类终端的移动门户的,可得30%;

2. 内容更新维护及时的,可得30%;

3. 内容丰富实用的,可得40%。

2

县信息中心负责设置政府网站手机移动版本,并在政府网站提供显著入口,同步网页版网站,丰富手机版内容。

县信息中心

应  用

推广(12)

访问数量

首页用户

访问量

首页用户访问的情况。

采取标杆法,取最高值的50%作为标杆值。

1. 高于标杆值的,可得100%;

2. 低于标杆值的,得分比例为本网站首页访问量与标杆值的比例。

2

县信息中心负责按要求建立相关机制,记录、分析、提高网站访问数量,做好网站传播推广工作。

县信息中心

其他页面

访问量

网站其他页面用户访问的情况。

采取标杆法,取最高值的50%作为标杆值。

1. 高于标杆值的,可得100%;

2. 低于标杆值的,得分比例为本网站首页访问量与标杆值的比例。

1

网站传播

搜索到达率

通过主流公共搜索引擎搜索网站、重点信息和服务的情况。

1. 通过主流公共搜索引擎搜索“地区名 政府”相关关键字,政府门户网站在前三位显示的,可得20%;

2. 通过主流公共搜索引擎搜索“地区名 重点信息关键字”,政府网站相关信息在第一页显示的,可得40%;

3. 通过主流公共搜索引擎搜索“地区名 重点办事服务关键词”,政府网站相关服务在第一页显示的,可得40%。

2

搜索引擎

收录数

网站页面被主流搜索引擎收录数量,以及增长情况。

网站页面被主流搜索引擎收录数量,采取标杆法,取最高值的50%作为标杆值。

1. 高于标杆值的,可得100%;

2. 低于标杆值的,得分比例为本网站收录量与标杆值的比例。

2

社会监督

监督举报

入口

本地区网站添加“我为政府网站找错”监督举报入口的情况。

1. 政府门户网站添加“我为政府网站找错”监督举报入口,且准确可用的,可得50%;

2. 随机抽查本地区政府网站,查看入口添加情况,满分50%。每发现1个未添加的,扣10%。

2

1.县信息中心负责在县政府门户网站添加“我为政府网站找错”监督举报入口功能。

2.有自建网站单位(县志办)负责在广宁县地情网添加“我为政府网站找错”监督举报入口功能。

县信息中心、有自建网站单位(县志办)

监督举报

问题处理

县政府网站对网民通过“我为政府网站找错”监督举报入口提交问题的及时处理情况。

网民通过“我为政府网站找错”监督举报入口提交涉及本地区政府网站问题处理及时的,可得满分。每发现1次处理不及时的,扣25%。

3

县信息中心负责监测网站所存在问题并及时处理,按要求上报全国政府信息报送系统。

县信息中心,有关单位配合

支撑保障(8)

 

机制保障

--

是否有明确机构、人员、制度、经费等方面的机制保障。

1. 有明确的机构和人员负责政府网站工作的,可得30%;

2. 有完善的制度体系的,可得40%;

3. 有明确的经费支持的,可得30%。

(注:自行评议报告中,通过会议纪要、制度文件等材料证明。)

1

1、县政府成立网站保障机构。

2、县政务公办、县信息中心负责完成相关制度的制订。

3、县财政局做好经费保障。

县府办、县政务公开办、县信息中心、县财政局

考核培训

--

开展全县政府网站考核评价和培训的情况。

1. 组织开展2017 年度本地区政府网站考评工作的,可得30%;

2. 政府网站考评工作纳入政府绩效体系的,可得40%;

3. 组织开展2017 年度本地区政府网站培训的,可得30%。

(注:自行评议报告中,通过会议纪要、制度文件等材料证明。)

2

县政务公开办与县信息中心拟定政府网站考评工作方案,县府办、县政务公开办、县信息中心组织辖区政府网站相关培训,开展辖区政府网站绩效评估,县府办将县政府网站绩效评估结果纳入绩效考核。

县府办、县政务公开办、县信息中心,有关单位

安全防范

--

网站通信保护、安全漏洞、国产化程度以及安全事故的情况。

考察全年安全漏洞及安全事件发生次数、整改时限、整改结果等情况。

1. 发生特别重大安全事件的,如网站被张贴反宣言论等产生特别严重政治影响的,每次扣1 分;

2. 其他安全事件,如网页挂马、黑链、暗链等,每次扣0.3 分;

3. 存在超危漏洞的,每个扣0.25 分;

4. 存在高危漏洞的,每个扣0.2 分;

5. 存在中危漏洞的,每个扣0.1 分;

6. 存在低危漏洞的,每个扣0.05 分;

按照规则扣分、加分之后,每个网站得分最高分为1分,最低分为0 分。

1

县信息中心负责日常安全事件监测工作,做好政府网站的防攻击、防篡改,定期检查漏洞情况,做好网站服务器的安全保障。

县信息中心

自行评议

--

是否及时提交网站自评报告,以及内容规范、真实有效情况。

1. 及时提交网站自评报告的,可得30%;

2. 内容完整准确,网址和指标对应性强,提交佐证材料齐全的,可得70%。

1

按照考评工作安排,对县政府网站进行自行评议。

县府办,县信息中心

市政府门户网站保障

信息公开目录

本地区政府信息公开目录系统建设更新及与市政府信息公开平台数据对接情况。

1. 建设本地区统一的政府信息公开目录系统的,可得10%;

2. 本地区目录系统更新维护及时的,可得50%;每发现1个部门目录更新不及时的,扣10%;

3. 与市政府信息检索平台实现数据对接,且交换数据全面规范的,可得40%。

3

1.县府办、县政务公开办及相关单位负责提供政府信息公开目录系统建设要求,县信息中心负责设置信息公开栏目

2. 县府办督促各有关单位做好信息内容保障及更新维护

3.县信息中心做好与市系统数据对接工作。

县府办、县信息中心

说明:1、本表各责任单位对应各指标负责相应工作。

2、部分指标由于篇幅原因,责任单位标注为“各有关单位”,无一一列举有关单位,“各有关单位”指标,各相关单位根据该栏目实际来确定,多为要求相关部门配合提供相关信息或服务。

 

 

 

附件3

各镇、各单位政务公开信息更新要求

一、信息公开目录系统信息更新要求

(一)信息公开目录。

一级栏目

二级栏目

监测时间点

备  注

政府信息公开指南

 

内容基本固定(有变动就及时更新)

须按《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定内容编制并在此栏目公开本单位的政府信息公开指南。

组织机构

领导分工

内容基本固定(有变动就及时更新)

按照人事变动及时更新组织机构信息。

机构职能

内容基本固定(有变动就及时更新)

内设机构

内容基本固定(有变动就及时更新)

 

规章文件

规范性文件

半年内必需有更新

如半年内确实无文件的,可转载上级政府文件,并注明信息来源

其他文件

半年内必需有更新

如半年内确实无文件的,可转载上级政府文件,并注明信息来源

行政执法

 

及时更新

有发生及时更新

办事指南

 

及时更新

有变化及时更新

政务动态

 

2周内至少更新一次信息,建议每周及时更新,丰富该类栏目内容。

可转载上级主管部门、同级政府重要活动信息,并注明信息来源

财政预决算

 

本级财政部门批复后20日内公开当年财政预算和上年度的财政决算

确保与本级财政部门预决算信息专栏公开的数据相一致,并注意公开时间点

政府信息公开工作年度报告

 

每年3月31日前公开上一年度的工作报告

注意公开时间点

其他

 

有变化及时更新

计划规划、人事信息二级栏目信息每年应有更新,其他内容根据实际发生情况及时更新

注:该表要求为信息公开保底要求,各单位要根据自身实际丰富信息公开内容。

(二)依申请信息公开。

(1)进一步规范依申请公开答复工作,行政机关收到政府信息公开申请的,能够当场答复的,应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复,如需延长答复期限的,应当经本单位政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日,同时增强答复内容针对性并明示救济渠道,答复申请时,要依法有据、形式要严谨规范、慎重稳妥。

(2)对依申请公开工作中发现的依法行政方面问题,要及时向相关单位提出工作建议。对公众申请较为集中的政府信息,可以转为主动公开的,应当主动公开。

二、重点领域信息公开专栏信息更新要求

(一)信息更新要求。

动态、要闻类栏目,2周内至少更新一次信息,建议每周及时更新,丰富该类栏目内容,其他类栏目参考以上《信息公开目录系统信息更新要求》相应要求。

(二)重点领域信息公开各栏目负责单位。

序号

栏目名称

责任单位

备注

1

行政审批信息公开

县编委办

 

2

财政预算决算和“三公”经费公开

县财政局

 

3

财政审计信息公开

县审计局

 

4

住房保障信息公开

县住建局

 

5

食品药品安全信息公开

县食药监局

 

6

环境保护信息公开

县环保局

 

7

安全生产事故信息公开

县安监局

 

8

价格和收费信息公开

县发改局

 

9

征地信息公开

县国土资源局

 

10

国有土地上房屋征收补偿信息公开

县住建局

 

11

高校信息公开

县教育局

 

12

医疗卫生机构信息公开

县卫计局

 

13

科技管理和项目经费信息公开

县科技局

 

14

文化机构信息公开

文广新局

 

15

国有企业信息公开

县财政局

 

16

旅游市场监管执法信息公开

县旅游局

 

17

民政信息公开

县民政局

 

18

扶贫工作信息公开

县扶贫办

 

19

产品质量监管执法信息公开

县市场监管局

 

20

就业创业信息公开

县人社局

 

21

知识产权行政处罚信息公开

县科技局

 

22

减税降费信息公开

县地税局

 

23

公安机关重点领域信息公开

县公安局

 

说明:各栏目具体公开内容详见《广东省人民政府办公厅关于修订重点领域信息公开专栏建设规范的通知》(粤办函〔2016〕474号),去年已按相关要求调整,如各单位需要调整,请与县政务公开办确认后报县信息中心调整。

 


附件4

县直单位网站考评指标和权重

(无独立网站单位请忽略本表)

一级指标

二级指标

三级指标

考评内容

权重

展现

标识

(10)

网站标识

名称域名

网站名称中是否含有政府、政务等关鍵字,能清晰识别为政府网站:域名是否为“www.***.gov.cn”结构。

1

备案信息

网站是否办理ICP备案,并在首页清晰显示。

1

网站标识码

网站是否在首页清晰展示政府网站标识码。

1

党政机关网站标识

网站是否在首页清晰加挂党政机关网站标识,以及标识能否链接标识证书基本信息

1

展现设计

页面兼容性

网站兼容主流类别及常用版本浏览器的情况。

2

展现友好性

网站页面布局的科学合理性,以及插件控件、飘窗等使用情况

1

要素完整性

网站页面清晰显示发布时间、标明信息来源的情况。

2

链接规范性

内部链接能否体现网站内容分类和访问路径的逻辑性,外部链接打开时是否有提示信息。

1

健康

情况

(14)

常态化监管

可用情况

按照国办普查及通报相关要求,监测网站能否正常访问,以及页面、图片、附件、功能与外部链接的可用情况和各栏目更新维护情况。

3

更新情况

3

商业广告

网站是否存在刊登商业广告问题。

1

通报批评情况

通报批评

网站被国务院办公厅、省政府办公厅和市政府办公室通报的情况。

2

媒体曝光

网站被主流媒体曝光的情况。

1

问题整改情况

整改时间

对监测抽查反馈问题是否及时整改。

2

整改质量

对监测抽查反馈问题的整改质量。

2

信息

内容(46)

政务公开

基础信息

公开

机构职能、领导信息、动态信息、人事信息、统计信息、公告公示等基础信息的公开和更新情况

5

“五公开”

情况

决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开专栏的建设情况,以及信息内容更新维护情况。

5

重点领域

信息公开

重点领域信息公开专栏的建设情况,以及信息更新维护情况。(备注:无该项内容的单位将此部分权重平均分解至政务公开其他指标中。)

5

数据开放

整合部门数据,向公众提供数据浏览、查询和批量下载等服务。

4

信息公开

年报

是否及时公开信息公开年报。

1

在线服务

查询服务

基于部门职能和业务,整合服务资源及名单类信息,提供进度查询和结果查询的情况。

5

公共服务

基于部门职能和业务,整合名单类信息,提供公共服务的情况。

5

解读

回应

新闻发布会

是否设置相关栏目,围绕社会热点信息,及时召开新闻发布会回应社会关切的情况。

2

政策解读

是否设置相关栏目,对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施开展解读,通过数字化、图表图解、音频、视频等方式予以展现的情况,与政策文件的关联情况。

4

互动交流

政务咨询

在线提交、信件查询、来信公开等咨询投诉功能的实现情况,分类整理汇编常见问题及其解答情况,以及答复及时性、答复质量及处理态度情况。

3

征集调查

围绕工作重点和社会热点开展民意征集调查情况,公众参与情况以及意见采纳反馈情况。

2

在线访谈

本单位主要领导、分管领导围绕年度重点工作和社会热点开展在线访谈情况。

2

智能互动

基于互动知识库提供智能互动渠道,实现自动回复及回复质量情况。

3

平台

功能

(8)

网站功能

站内搜索

网站是否提供站内搜索功能,以及搜索结果分类展示和实用情况

2

地图导航

网站是否建立清晰、准确的站点地图,对主要栏目进行导航。

1

转载分享

网站是否具备向主要社交媒体分享信息的功能。

1

多元渠道

政务微信

(微博)

利用政务微信、微博发布信息、解读相关政策、回应社会关切、推送政务服务的情况。

2

移动版本

建设适配于各类终端的移动门户,以及功能和内容的实用情况。

2

应用

推广(12)

访问

数量

用户访问量

网站的用户访问量。

2

用户访问

深度

用户访问网站页面的平均深度。

1

网站

传播

搜索到达率

通过主流公共搜索引擎搜索网站、重点信息和服务的情况。

2

搜索引擎

收录数

网站页面被主流搜索引擎收录数量,以及增长情况。

2

社会

监督

监督举报

入口

网站添加“我为政府网站找错”监督举报入口的情况。

2

监督举报

问题处理

网站对网民通过“我为政府网站找错”监督举报入口提交问题的及时处理情况。

3

支撑

保障(10)

机制保障

--

是否有明确机构、人员、制度、经费等方面的机制保障。

2

安全防范

--

网站通信保护、安全漏洞、国产化程度以及安全事故的情况

3

自行评议

--

是否及时提交网站自评报告,以及内容规范、真实有效情况

2

县政府门户网站保障

信息公开

目录

县政府信息公开目录系统中本单位目录更新情况。(备注;未在上述系统中开设站点的单位,检查自建的信息公开目录)

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

公开方式:主动公开

 

 

抄送:县委办,县人大办,县政协办,县纪委办县法院,县检察院,县依法治县领导小组办公室。

(来源:县政府门户网站)